01Responsable du traitement
OpenBaara SAS, Burkina Faso, est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : contact@baarali.com.
02Les données que nous traitons
| Catégorie | Exemples | Pourquoi | Durée |
|---|---|---|---|
| Compte | Email ou téléphone, date de création | Vous connecter, vous identifier | Tant que le compte existe |
| Codes de connexion | Code à 6 chiffres | Vérifier que c’est bien vous | 5 minutes |
| Travail | Conversations, fichiers, mémoire de l’assistant | Faire fonctionner l’assistant | Tant que le compte existe |
| Utilisation | Consommation du forfait et des crédits médias | Décompter et facturer | Tant que le compte existe, puis selon les obligations comptables |
| Appareils | Nom de l’appareil, dernière connexion | Vous laisser retirer un appareil | Jusqu’au retrait de l’appareil |
| Échanges | Vos emails au support | Vous répondre | 3 ans après le dernier échange |
Nous n’utilisons pas vos conversations pour entraîner des modèles d’IA.
03Bases légales
- L’exécution du contrat : vous fournir le service que vous avez demandé.
- L’intérêt légitime : protéger votre compte et prévenir les abus.
- L’obligation légale : conserver les éléments de facturation.
04Où sont vos données
Chaque compte a son propre espace de travail, séparé des autres, hébergé à Paris (France), sans adresse publique : il n’est joignable qu’avec une clé valide. Les données de compte sont stockées à Francfort (Allemagne).
05Nos prestataires
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Fly.io | Hébergement du site, de l’application et des espaces de travail | Paris, France |
| Neon | Base de données des comptes | Francfort, Allemagne |
| Resend | Envoi des codes de connexion par email | États-Unis |
| OpenRouter | Acheminement de vos demandes vers les modèles d’IA | États-Unis, puis le fournisseur du modèle |
| Pixazo | Génération des vidéos, voix et musiques | Hors Union européenne |
Quand vous posez une question à l’assistant, seul ce qui est nécessaire à la demande est transmis au modèle d’IA. Vos fichiers ne sont envoyés que si la tâche en a besoin.
06Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires traitent des données hors de l’Union européenne et du Burkina Faso. Nous ne leur confions que ce qui est nécessaire au service, et nous choisissons des prestataires qui s’engagent contractuellement à protéger ces données.
08Sécurité
- Connexion par un code à usage unique, ou par un mot de passe choisi juste après un code et gardé seulement sous forme d’empreinte.
- Clés d’appareil conservées uniquement sous forme d’empreinte, révocables une par une.
- Espaces de travail séparés, sans adresse publique.
- Échanges chiffrés (HTTPS) de bout en bout entre l’application et nos serveurs.
09Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander :
- l’accès à vos données ;
- leur correction ;
- leur suppression, avec celle de votre compte ;
- leur export dans un format lisible ;
- la limitation ou l’opposition à un traitement.
Écrivez à contact@baarali.com. Nous répondons sous 30 jours.
Ces droits sont garantis par la loi burkinabè n° 001-2021/AN portant protection des personnes à l’égard du traitement des données à caractère personnel et, si vous êtes dans l’Union européenne, par le RGPD. Vous pouvez saisir la Commission de l’informatique et des libertés (CIL) du Burkina Faso, ou l’autorité de protection des données de votre pays.
10Mineurs
Baarali est ouvert à partir de 13 ans. Entre 13 et 18 ans, il faut l’accord d’un parent ou d’un tuteur, qui souscrit lui-même tout forfait payant. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans a créé un compte, écrivez-nous : nous le supprimerons.
11Modifications
Nous vous préviendrons de tout changement important de cette politique, par email ou dans l’application, avant qu’il ne s’applique.
Une question ?
Écrivez-nous, nous répondons sous 30 jours, souvent bien avant.